行業(yè)專家空調(diào)醫(yī)師星澤論劍

2025年7月31日，中國輕工業(yè)長沙工程有限公司教授級(jí)高工楊澤洪（湖南省制冷學(xué)會(huì)副理事長）受邀前往湖南星澤 機(jī)電設(shè)備工程有限公司交流指導(dǎo)。楊教授就工程結(jié)算管理、項(xiàng)目服務(wù)理念及中央空調(diào)高效機(jī)房技術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行了交流，為企業(yè)帶來實(shí)用經(jīng)驗(yàn)與前沿思路，相關(guān)同行及公司技術(shù)骨干參與活動(dòng)。

1、直擊工程行業(yè)結(jié)算痛點(diǎn)：加強(qiáng)項(xiàng)目管理、規(guī)范流程是關(guān)鍵

楊教授直指施工行業(yè)普遍存在的“結(jié)算難”問題。他指出，部分施工單位因過度注重與甲方的“人情面子關(guān)系”，習(xí)慣以口頭溝通推進(jìn)工作，忽視書面依據(jù)與簽證資料的規(guī)范留存，導(dǎo)致工程竣工后因資料不全引發(fā)結(jié)算拖延、雙方扯皮。甚至出現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目拖欠空調(diào)機(jī)電安裝資金達(dá)億元的單位，令人痛心。

“解決結(jié)算難題，核心在于過程管理。”楊教授強(qiáng)調(diào)，施工單位必須加強(qiáng)項(xiàng)目管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)資料與及時(shí)簽證，確保每一步工序都獲得建設(shè)方、監(jiān)理方共同簽字認(rèn)可，涉及政府項(xiàng)目時(shí)更需通過審計(jì)方簽字確認(rèn)，從源頭和一開始就為順利結(jié)算筑牢基礎(chǔ)。

2、深耕服務(wù)本質(zhì)：為用戶創(chuàng)造價(jià)值是我們服務(wù)核心

在企業(yè)經(jīng)營理念上，楊教授提出“以用戶為根本”的核心思想。他表示，乙方的發(fā)展依賴甲方的信任，明確客戶定位、精準(zhǔn)服務(wù)需求是項(xiàng)目成功的前提。“為用戶創(chuàng)造價(jià)值，才能贏得長期合作，先有甲方的贏才會(huì)有乙方的贏”。他以馬王堆湖南省博物館辛追老太太陳列室原設(shè)計(jì)的舒適性空調(diào)方案改為標(biāo)本保存冷藏方案，解決了陳列室溫度降不到冷藏溫度的難題，說明設(shè)計(jì)方案應(yīng)具針對(duì)性的重要，并強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目需具備三大特性：

- 針對(duì)性：精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，解決什么問題，避免盲目投入；

- 可靠性：系統(tǒng)穩(wěn)定是底線，缺乏可靠性的項(xiàng)目一文不值；

- 經(jīng)濟(jì)性：兼顧初期投資與運(yùn)營成本，拒絕“前期省錢、后期高耗”的短視行為。

他結(jié)合與海爾、海信集團(tuán)三十年的合作經(jīng)驗(yàn)指出，企業(yè)應(yīng)將“做好服務(wù)、保證質(zhì)量、獲得認(rèn)同”置于首位，而非單純追求利潤。“多一個(gè)滿意客戶，就多一條發(fā)展渠道，這是長期合作的基石。”

3、聚焦技術(shù)問題，進(jìn)行升級(jí)改造：建設(shè)高效機(jī)房解決以前系統(tǒng)問題讓空調(diào)開得起。

楊教授詳細(xì)闡述了中央空調(diào)高效機(jī)房建設(shè)是當(dāng)前市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)要從分布式設(shè)計(jì)、投資與高效分析、各方服務(wù)的集成統(tǒng)一、模塊化設(shè)計(jì)、數(shù)字化管理、智能化運(yùn)維及動(dòng)態(tài)全過程高效等特點(diǎn)，為行業(yè)人員增強(qiáng)中央空調(diào)改造和大型項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)的清晰思路，為空調(diào)用戶帶來實(shí)實(shí)在在看得見的效果和費(fèi)用節(jié)省。

交流會(huì)上，南網(wǎng)智能長沙總代理熊代林經(jīng)理介紹了“慧節(jié)能”系統(tǒng)管理軟件采用AI算力智控節(jié)能技術(shù)解決中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能問題。該系統(tǒng)無需更換原有設(shè)備，采用非侵入式干予，通過無線傳輸智能控制實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)、水泵、冷卻、末端設(shè)備的實(shí)時(shí)能量調(diào)節(jié)，在保障運(yùn)行效率的同時(shí)顯著降低能耗。

最后，湖南星澤機(jī)電 設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理孫逢春先生對(duì)楊澤洪教授來公司傳經(jīng)送寶表示衷心感謝，認(rèn)為其分享的經(jīng)驗(yàn)“干貨滿滿”，既涵蓋企業(yè)經(jīng)營的底層邏輯，也帶來當(dāng)前能效變革的具體可行的技術(shù)方案。各方均表示，此次交流為后續(xù)合作與技術(shù)應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)，各方收獲頗豐。